Cara ADUC
Peugeot, perdurare continuo di un guasto sul veicolo
Domanda
5 dicembre 2008
Salve,
mi chiamo Gianni, dal 2005 sfortunato possessore di una Peugeot 1007.
Sostanzialmente il problema è di aspetto tecnico: la peculiarità dell'auto è la dotazione di serie di un sistema di porte ad apertura elettrica che permettono, con l'ausilio della chiave di accensione, di comandarne appunto apertura e chiusura.
Nel corso del primo semestre 2007 sono iniziati i primi problemi con questo sistema di chiusura elettronica. Innumerevoli sono state le occasioni, soprattutto in inverno con pioggia, freddo e neve, nelle quali le porte dopo una corretta apertura, nel momento della chiusura si bloccavano a metà corsa sul binario di scorrimento della porta stessa, o arrivato a fine corsa riapriva inesorabilmente il portellone; vi lascio immaginare il disagio e soprattutto i numerosi tentativi per riuscire a chiudere queste porte, che nemmeno con la chiusura manuale si riuscivano a chiudere.
Di li' in poi non conto più le volte che sono stato costretto a portare l'auto in autofficina a riparare il guasto che costantemente si ripresenta tutt'oggi sulla vettura. Fortunatamente c'è ancora la garanzia, valida fino a Giugno 2009.
Premesso il fatto che ogni volta che l'auto viene usata da me o da uno dei miei familiari, si guida con il peso di sapere se si riuscirà a tornare a casa, perchè come potete immaginare, con una portiera aperta non è possibile circolare, mi chiedo:
Ma a fine garanzia chi le paga le assistenze sul mezzo, che dimostra un più che evidente difetto congenito????
Naturalmente a fine garanzia sostituirò l'autovettura, essendo così costretto a sostenere un'ulteriore spesa; ma nel frattempo, c'è qualcuno o qualcosa che dovrei fare per far si' che tutte le scomodità e i disagi arrecatimi, soprattutto in termini di sicurezza, mi vengano risarciti o sanati con un forte sconto sull'acquisto di una nuova auto???
Nel momento necessitiate di ulteriore documentazione, vedi rapporti su sostituzione pezzi del meccanico o simili, non esitate a ricontattarmi.
Sperando che almeno voi riusciate ad aiutarmi ad uscire da questa situazione, vi ringrazio anticipatamente.
Cordiali Saluti
Gianni, da Chioggia (VE)
mi chiamo Gianni, dal 2005 sfortunato possessore di una Peugeot 1007.
Sostanzialmente il problema è di aspetto tecnico: la peculiarità dell'auto è la dotazione di serie di un sistema di porte ad apertura elettrica che permettono, con l'ausilio della chiave di accensione, di comandarne appunto apertura e chiusura.
Nel corso del primo semestre 2007 sono iniziati i primi problemi con questo sistema di chiusura elettronica. Innumerevoli sono state le occasioni, soprattutto in inverno con pioggia, freddo e neve, nelle quali le porte dopo una corretta apertura, nel momento della chiusura si bloccavano a metà corsa sul binario di scorrimento della porta stessa, o arrivato a fine corsa riapriva inesorabilmente il portellone; vi lascio immaginare il disagio e soprattutto i numerosi tentativi per riuscire a chiudere queste porte, che nemmeno con la chiusura manuale si riuscivano a chiudere.
Di li' in poi non conto più le volte che sono stato costretto a portare l'auto in autofficina a riparare il guasto che costantemente si ripresenta tutt'oggi sulla vettura. Fortunatamente c'è ancora la garanzia, valida fino a Giugno 2009.
Premesso il fatto che ogni volta che l'auto viene usata da me o da uno dei miei familiari, si guida con il peso di sapere se si riuscirà a tornare a casa, perchè come potete immaginare, con una portiera aperta non è possibile circolare, mi chiedo:
Ma a fine garanzia chi le paga le assistenze sul mezzo, che dimostra un più che evidente difetto congenito????
Naturalmente a fine garanzia sostituirò l'autovettura, essendo così costretto a sostenere un'ulteriore spesa; ma nel frattempo, c'è qualcuno o qualcosa che dovrei fare per far si' che tutte le scomodità e i disagi arrecatimi, soprattutto in termini di sicurezza, mi vengano risarciti o sanati con un forte sconto sull'acquisto di una nuova auto???
Nel momento necessitiate di ulteriore documentazione, vedi rapporti su sostituzione pezzi del meccanico o simili, non esitate a ricontattarmi.
Sperando che almeno voi riusciate ad aiutarmi ad uscire da questa situazione, vi ringrazio anticipatamente.
Cordiali Saluti
Gianni, da Chioggia (VE)
Risposta ADUC
dopo una perizia di un tecnico di sua fiducia, potrebbe intimare la casa produttrice di risolverle definitivamente il problema o di cambiarle il mezzo, perche' avrebbero inserito nel mercato un'auto difettosa con la consapevolezza che fosse tale, minacciandoli in alternativa di procedere penalmente per truffa. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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