Perseguitato da Sky

Cara Aduc volevo sapere, se questo fax da inviare a Sky va bene oppure no
Oggetto: Disdetta IMMEDIATA dei contratti
Buongiorno Egregi Sigg.ri,
con il presente sono a richiederVi sia la disdetta immediata del contratto relativo al n. cliente ** ed alla scheda *** sia chiarimenti in riferimento al mio fax dell'11.08.2008. Vs. guida seguito conversazione con il vs. numero verde nel mese di agosto chiedo cosa bisognava fare per cessare il contratto in essere con voi sigg.ri, mi viene detto di mandare un fax allo 02/7610107 con la richiesta di cessazione contratto e così faccio. Nel mese di dicembre 2008 ricevo un sms dove mi si dice di contattare il numero verde 800138138 per riattivare il mio contratto, nel frattempo ho attivato la promozione dei 3 mesi a 15¤ /mese, chiamo il numero verde e mi si dice che nel fax che avevo fatto non ho menzionato la cessazione immediata????? o la legge Bersani????? Per me disdetta contratto significa disdetta contratto !!!! Comunque mi si dice che devo pagare degli arretrati e una mora, spiego che ho seguito le istruzioni dell'operatore e nessuno mi ha informato "immediatamente" che il fax non andava bene, ma bensì 4 mesi dopo il mio fax. Nel frattempo non usufruisco del servizio sky, e a fine novembre attivo la promozione dei 3 mesi a 15¤, anche qua nessuno mi dice che ho delle pendenze con voi sigg.ri, arriva la scheda n. xxx ed attivo il contratto. Il 14.01.2008 ricevo un altro sms, dove "visto che da un mese non ricevo sky contatti il numero verde", la cosa mi suona ancora strana speravo che la cosa fosse chiarita ed invece mi sento dire dall'operatrice con un tono minaccioso che verrò contattato da una società di recupero crediti. Ora non capisco cosa vogliate recuperare, e ripeto:
11.08.2008 chiedo disdetta contratto
Dicembre 2008 mi mandate un sms per riattivare il contratto e vi comunico che ne ho attivato già un altro e quindi sto pagando per un servizio
Spero che con il presente cessiate IMMEDIATAMENTE e CON LA LEGGE BERSANI (mi è stato detto dal vs numero verde di scrivere così) qualsiasi tipo di rapporto, che nulla da parte mia vi è dovuto visto che vi ho spedito per fax la richiesta di disdetta contratto e non avendo ricevuto risposta IMMEDIATA da parte vs la richiesta dovrebbe essere stata evasa per tempo, inoltre non ho usufruito del vs servizio dal mese di novembre, e dallo stesso mese sono intestatario di altro contratto, inoltre nel caso in cui non provvediate a indicarmi le modalità per la restituzione del decoder in comodato, dandomene comunicazione entro e non oltre 15 gg dal ricevimento del presente, riterrò la vostra condotta lesiva del mio pieno godimento del diritto di recesso e mi riserverò la facoltà di adire le vie legali al fine di chiedere un risarcimento per tutti i danni economici, morali e di altro genere che mi saranno cagionati,vi diffido inoltre da ogni ulteriore richiesta nei miei confronti.
Matteo, da Palermo (PA)