Perseguitata da Italia programmi service

Sono perseguitata da continue email da parte di un sito Italia-Programmi Service che pretende un mio pagamento. Ritiene infatti che quando ho effettuato l'accesso a questo sito mi sia stato precisato che fosse a pagamento; questo però non è avvenuto anche perchè sono entrata in questo sito casualmente, ero indaffarata in una ricerca scolastica e mi è apparso questo sito che sinceramente non so neanche tuttora di cosa tratti. Sono preoccupata perchè avevo letto che questo sito fosse una truffa e che non rischiavo assolutamente di incorrere in sanzioni legali, ma oggi dopo un ennesima lettera mi sono un pò impaurita. La lettera:
Italia-Programmi.net - Ultimo sollecito prima della consegna al
recupero crediti
Gentile Signora xxx,
Nonostante la fattura del xxx/2011 e il sollecito via mail purtroppo fino ad oggi non abbiamo ancora ricevuto il pagamento della fattura per aver usufruito del nostro servizio Italia-Programmi.net (www.italia-programmi.net). Con la presente La preghiamo per l'ultima volta di effettuare il pagamento integrale dell'ammontare sotto indicato entro il 12/09/2011 sul conto corrente indicato.
Cifre non ancora pervenute:
Ammontare del credito: 96,00
Commissioni di sollecito: 8,50
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Ammontare totale: EUR 104,50
cosa devo fare? é veramente una truffa?
Marta, da Feltre (BL)