Cara ADUC
Perdita scontrino
Domanda
26 marzo 2008
Salve a tutti volevo sottoporvi un problema che penso si a comune a tanti consumatori, ho acquistato una stampante 1 anno e mezzo fa, e ora avrei bisogno di assistenza tecnica essendo ancora in garanzia, il problema è che ho smarrito lo scontrino, posso avvalermi comunque del codice seriale della stampante come prova d'acquisto?
Grazie a tutti
Monia, da Lido Degli Estensi (FE)
Grazie a tutti
Monia, da Lido Degli Estensi (FE)
Risposta ADUC
se si avvale della garanzia a carico del venditore, basta qualsiasi prova di acquisto (estratto carta di credito, etc.). Se invece si avvale della garanzia del produttore (centro di assistenza) dovra' fare riferimento alla stessa per capire quali sono i suoi diritti.
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