Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Perche' Wind aumenta le tariffe?

19 marzo 2007
Domanda 19 marzo 2007
Carissima Aduc, vorrei sollevare un problema. Dopo la legge Bersani sulle Liberalizzazioni la compagnia di telefonia mobile Wind aveva detto in un primo momento che i vecchi clienti avrebbero continuato a pagare il costo di ricarica a meno di un gratuito passaggio verso un nuovo piano tariffario, naturalmente piu' costoso. Io avendo il piano Wind 10 sarei dovuto passare a Wind 12... fatto sta che dopo il monito dell'autority delle telecomunicazioni e del ministero delle comunicazioni, in un primo momento Wind aveva rinunciato a far valere quanto appena illustrato. Proprio stamani pero', io come penso tanti altri vecchi clienti come me, ho ricevuto il seguente messaggio "Gentile Cliente, dal 01/05 il suo piano tariffario Wind 10 diventera' Wind 12. Per info sulle nuove condizioni contattare il 158". Ho contattato il 158 ed il piano e' addirittura peggiore di quello dichiarato alcune settimane fa... a titolo di esempio le dico che l'offerta Wind 12 di 2 settimane fa prevedeva che il costo di un sms, che con Wind 10 era di 10 cent, passava a 12 cent. adesso questo con la nuova proposta Wind 12 passa a 15 cent!!! Cosa possiamo fare per far si che il nostro piano tariffario rimanga immutato? Il principio del decreto Bersani era quello di far risparmiare i clienti ma adesso per assurdo le compagnie di telefonia mobile ci stanno guadagnando e come sempre noi consumatori ci rimettiamo tempo (per protestare) e denaro! La prego di rispondermi, un vostro affezionato lettore.
Damiano, da Lucca

Risposta ADUC
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