Cara ADUC
Penali Vodafone
Domanda
25 ottobre 2010
Buongiorno,
ho un contratto business con Vodafone per una sim e vorrei recedere anticipatamente.
Vodafone mi ha calcolato le seguenti penali. Sono corrette?
Penale mesi 24 100
VF Mail Pro BB 100
la sim è solo una.
Paolo, da San Donato Milanese (MI)
ho un contratto business con Vodafone per una sim e vorrei recedere anticipatamente.
Vodafone mi ha calcolato le seguenti penali. Sono corrette?
Penale mesi 24 100
VF Mail Pro BB 100
la sim è solo una.
Paolo, da San Donato Milanese (MI)
Risposta ADUC
no, non sono corrette, perche' le penali sono vietate per legge. Dovrebbe disdire il suo contratto tramite raccomandata A/R con un anticipo di almeno 30 giorni. Le uniche spese addebitabili sono quelle di disattivazione previste in contratto (qualche decina di euro). Vista la premessa, la disdetta la faccia in forma di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/diffida_9605.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/diffida_9605.php
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