Penali Mediaset Premium

Descrizione dei fatti:
Cliente Mediaset Premium da tre anni, a Luglio 2010 mi accorgo di non avere piu’ accesso ai programmi criptati. Chiamo il call center e mi viene confermata la sospensione del servizio per mancato pagamento, fino ad allora regolare via Carta di Credito, delle ultime 7 fatture da Luglio 09 a Giugno 010. Verifico in banca e scopro la causa nella sostituzione della carta di credito avvenuta proprio a Luglio 09. Immediatamente richiamo il call center e saldo il dovuto € 333,23 (29/7/010). Dato che nell’avviso cartaceo ricevuto RTI si riserva il diritto di addebitare penali per ogni giorno di sospensione e di addebitare ulteriori penali per risoluzione contratto, chiedo e ottengo verbalmente dal call center garanzia di non incorrere in queste penali. Il contratto mi viene confermato e’ stato gia’ risolto. A meta’ settembre 010 pero’ ricevo ulteriore fattura contenente due penali con data riferimento 24/7/010, una per risoluzione mancato pagamento di € 50,00, e l’altra per sospensione ritardato pagamento di € 43,00. Vorrei mandare diffida con richiesta di annullamento della fattura contenente le penali. Ne ho diritto? Grazie anticipatamente per la preziosa consulenza
Filippo, da Finale Emilia (MO)