Cara ADUC
Penali H3G per recesso, quali le dovute
Domanda
24 luglio 2009
Cara ADUC, volevo capire un pochino meglio la questione delle penali che si leggono sul sito della H3G. Come molti vecchi utenti in questi giorni ci sentiamo un pochino lasciati in disparte per il non poter anche noi aderire alle varie promozioni per iphone se non previo sborso di una cospicua somma
di denaro per il recesso anticipato.
Dal sito H3G nella sezione dei contratti leggiamo:
Il Cliente che abbia sottoscritto un contratto relativo al Servizio 3 Business con formula InUse.24, potrà in ogni momento recedere dal relativo contratto dandone comunicazione a 3 mediante invio di lettera raccomandata a.r. all'indirizzo C.P. 133 00173 Roma Cinecittà almeno 30 (trenta) giorni prima
della data di effetto del recesso, trascorsi i quali 3 sospenderà il Servizio. Qualora il Cliente receda dal contratto nel corso dei primi 24 (ventiquattro) mesi di durata dello stesso dovrà corrispondere a 3, quale corrispettivo per recesso anticipato, la somma di euro 175 (centosettantacinque) per recesso
anticipato dal Servizio, di euro 100 (cento) per recesso anticipato da Promozione, di euro 500 (cinquecento) per recesso anticipato dal Listino Fast Mobile Office Pro e di euro 300 (trecento) in caso di recesso anticipato dal Listino Terminali nel corso dei 12 (dodici) mesi iniziali. Qualora il Cliente
receda dal contratto nel periodo compreso tra il tredicesimo ed il ventiquattresimo mese di durata dello stesso dovrà corrispondere a 3, quale corrispettivo per recesso anticipato, la somma determinata
in base alle Tabella 2 in relazione rispettivamente al Servizio, al Listino Terminale scelto e alla Promozione eventualmente sottoscritta.
Tabella 1:
Corrispettivo per recesso anticipato dal servizio
...
Tabella 2:
Corrispettivo per recesso anticipato dal listino terminali
...
Tabella 3:
Corrispettivo per recesso anticipato da Promozione
...
Tabella 4:
Penali per mancata restituzione del Terminale in caso di recesso anticipato
...
Ora di tutte queste belle somme dovute, quali sono effettivamente dovute ad H3G?
Grazie mille per il supporto
Andrea, da Viareggio (LU)
di denaro per il recesso anticipato.
Dal sito H3G nella sezione dei contratti leggiamo:
Il Cliente che abbia sottoscritto un contratto relativo al Servizio 3 Business con formula InUse.24, potrà in ogni momento recedere dal relativo contratto dandone comunicazione a 3 mediante invio di lettera raccomandata a.r. all'indirizzo C.P. 133 00173 Roma Cinecittà almeno 30 (trenta) giorni prima
della data di effetto del recesso, trascorsi i quali 3 sospenderà il Servizio. Qualora il Cliente receda dal contratto nel corso dei primi 24 (ventiquattro) mesi di durata dello stesso dovrà corrispondere a 3, quale corrispettivo per recesso anticipato, la somma di euro 175 (centosettantacinque) per recesso
anticipato dal Servizio, di euro 100 (cento) per recesso anticipato da Promozione, di euro 500 (cinquecento) per recesso anticipato dal Listino Fast Mobile Office Pro e di euro 300 (trecento) in caso di recesso anticipato dal Listino Terminali nel corso dei 12 (dodici) mesi iniziali. Qualora il Cliente
receda dal contratto nel periodo compreso tra il tredicesimo ed il ventiquattresimo mese di durata dello stesso dovrà corrispondere a 3, quale corrispettivo per recesso anticipato, la somma determinata
in base alle Tabella 2 in relazione rispettivamente al Servizio, al Listino Terminale scelto e alla Promozione eventualmente sottoscritta.
Tabella 1:
Corrispettivo per recesso anticipato dal servizio
...
Tabella 2:
Corrispettivo per recesso anticipato dal listino terminali
...
Tabella 3:
Corrispettivo per recesso anticipato da Promozione
...
Tabella 4:
Penali per mancata restituzione del Terminale in caso di recesso anticipato
...
Ora di tutte queste belle somme dovute, quali sono effettivamente dovute ad H3G?
Grazie mille per il supporto
Andrea, da Viareggio (LU)
Risposta ADUC
nessuna. Qui un articolo di approfondimento sul tema:
clicca qui
L'unico addebito legittimo potrebbe essere quello legato alla penale per la mancata restituzione dell'apparecchio entro un termine dall'effettuazione del recesso anticipato, se inizialmente e' stato consegnato dal gestore in comodato d'uso.
ADUC Tlc - clicca qui
Internet e telefonia, la guida Aduc:
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L'unico addebito legittimo potrebbe essere quello legato alla penale per la mancata restituzione dell'apparecchio entro un termine dall'effettuazione del recesso anticipato, se inizialmente e' stato consegnato dal gestore in comodato d'uso.
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