Cara ADUC
Penale Vodafone
Domanda
11 febbraio 2008
Sono stato contattato telefonicamente da Vodafone per un cambio di profilo tariffario. Avendo accennato il mio interessamento mi è stato detto di rispondere ad un sms che mi avrebbero inviato; ho insistito chiedendo se questa mia risposta via sms mi avrebbe vincolato ma mi hanno detto che sarebbe servita solo per inviarmi un modulo da controfirmare e che, questo sì, avrebbe comportato il vero cambio del profilo tariffario.
Nel frattempo sono passato ad un altro gestore, ma nell'ultima fattura Vodafone ho visto che mi sono state addebitate addirittura 2 penali, una fissa di 150,00 ¤ ed un'altra di 100,00 (in fattura è riportata "penale Offerta Vodafone"). Ora chiedo, visto che non ho firmato niente ma ho solo risposto "SI" ad un sms, posso NON PAGARE quest'ultima fattura?
Grazie
Claudio, da Pastrengo (VR)
Nel frattempo sono passato ad un altro gestore, ma nell'ultima fattura Vodafone ho visto che mi sono state addebitate addirittura 2 penali, una fissa di 150,00 ¤ ed un'altra di 100,00 (in fattura è riportata "penale Offerta Vodafone"). Ora chiedo, visto che non ho firmato niente ma ho solo risposto "SI" ad un sms, posso NON PAGARE quest'ultima fattura?
Grazie
Claudio, da Pastrengo (VR)
Risposta ADUC
si', puo' non pagarla. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti