Cara ADUC
Penale per recesso anticipato
Domanda
12 marzo 2010
sono un azienda artigiana che per due anni ha usufruito del contratto h3g business con 4 numeri di cellulari. visti i continui disservizi alla fine del 2009 abbiano disdetto il contratto h3g con tim la quale mi ha informata che avrei avuto una penale. rimborsabile da tim di euro 300 a numero di cellulare. totale euro 1200,00, sottolineo rimborsabili da tim
in data 08 03 2009 e' arrivata una fattura dalla h3g da pagare entro il 17 03 010 di euro 2760,00 cosi' dettagliata: euro 1200 per recesso anticipato+ euro 700 per
recesso anticipato piano tariffario + euro 400,00 per recesso anticipato promozione piu iva 20% per il totale di euro 2760,00
come mi devo comportare?
ma con il decreto bersani la penale per il recesso anticipato non dovrebbe piu' essere pagata?
non vi sembra una cifra incredibile?
Patrizia, da Caorso (PC)
in data 08 03 2009 e' arrivata una fattura dalla h3g da pagare entro il 17 03 010 di euro 2760,00 cosi' dettagliata: euro 1200 per recesso anticipato+ euro 700 per
recesso anticipato piano tariffario + euro 400,00 per recesso anticipato promozione piu iva 20% per il totale di euro 2760,00
come mi devo comportare?
ma con il decreto bersani la penale per il recesso anticipato non dovrebbe piu' essere pagata?
non vi sembra una cifra incredibile?
Patrizia, da Caorso (PC)
Risposta ADUC
la cifra non solo e' incredibile ma illegale. Tim non le deve rimborsare niente in vece loro (e' una balla) e la legge vieta le penali se la disdetta e' fatta tramite raccomandata A/R con un anticipo di almeno 30 giorni. Sono da pagare, invece, solo le spese di disattivazione previste in contratto (qualche decina di euro). Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/diffida_9605.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/diffida_9605.php
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti