Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Penale internet box senza avere i driver windows vista

14 aprile 2008
Domanda 14 aprile 2008
salve,
sono un cliente vodafone da ormai 7 anni.
spiego il fatto l'aprile 2007 ho acquistato l'internet box (quello che si attacca via usb) con promozione della 100 ore in liberta' che doveva girare a 3.7 mega.
ora e da gennaio 2008 che non riesco piu' a navigare perche' cambiando portatile dove prima avevo installato windows xp funzionava ora che in tutti quelli nuovi c'e windwos vista non funziona piu' (premetto che l'internet box e' stato fatto apposta per essere uno strumento portatile quindi a mio parere non vincolato da sistemi operativi).
vodafone ha dichiarato che non sono in grado di fornire i driver per vista e non sanno cosa fare ma ugualmente mi fanno continuare a pagare un contratto che sarebbe in scadenza ad ottobre 2008.
nel contratto che avevo firmato (ho gia' verificato) non c 'era scritto in modo piu' assoluto nessun vincolo per quanto riguarda il sistema operativo quindi al tempo avevo firmato l'offerta.
ho mandato raccomandata con ricevuta di ritorno e loro mi hanno risposto che al massimo mi danno 2 mesi di promozione...che non capisco come posso sfruttare visto che non ho xp.
ho chiesto la risoluzione del contratto per inadempienze da parte loro ma loro vogliono lo stesso addebitarmi la penale di 199,00 euro per recensione anticipata ma a mio parere questo non mi sembra giusto visto che sono loro a non mettermi in condizioni di navigare.
aspetto notizie perche' ormai sono mesi che li tartasso ma nessuno sa darmi una risoluzione.
puntualizzo che l'abbonamento e' in carta di credito quindi non potrei nemmeno bloccare il pagamento aspetto notizie...
grazie
Davide, da Baone (PD)

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