Cara ADUC
Penale per disdetta H3g e Sky
Domanda
28 agosto 2007
Ho richiesto ultimamente, in base al Decreto Bersani, la recessione di due contratti ai seguenti gestori:
1) H3G per la telefonia fatturata (su due anni di contratto ho già pagato 9 mesi).
2) SKY ittalia (mancherebbero 2 mesi alla chiusura del vecchio contratto), tutte e due lew societa' mi hanno richiesto delle penali, perchè? Il decreto Bersani non dice di non pagare a truffaldini? Per favore fatemi sapere. grazie e cordiali saluti.
Giovanbattista
1) H3G per la telefonia fatturata (su due anni di contratto ho già pagato 9 mesi).
2) SKY ittalia (mancherebbero 2 mesi alla chiusura del vecchio contratto), tutte e due lew societa' mi hanno richiesto delle penali, perchè? Il decreto Bersani non dice di non pagare a truffaldini? Per favore fatemi sapere. grazie e cordiali saluti.
Giovanbattista
Risposta ADUC
Il decreto prevede che i gestori possano richiedere i costi di disattivazione, giustificandoli al centesimo. Se trova gli importi non giustificati, ne chieda giustificazione o una riduzione tramite messa in mora direttamente ai gestori: clicca qui
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