PC, Pixel che non si accende: posso chiedere la sostituzione?

per quanto riguarda il produttore deve verificare il contratto di garanzia. Per quanto riguarda invece il venditore -garanzie contrattuali aggiuntive a parte- vale cio' che dispone la cosiddetta "garanzia biennale di legge" (codice del consumo), applicabile qualora il pc fosse stato acquistato come consumatore. Nei casi come il suo pero' la risposta e' dubbia, perche' la legge non prevederebbe la possibilita' di chiedere la sostituzione per vizi "lievi", ma solo una riduzione del prezzo. Ovviamente tutto dipende da come possa essere inquadrato il vizio in questione, e a tal scopo potrebbe essere utile il parere di un tecnico. Diversamente il consumatore, contestando la presenza del vizio, potrebbe chiedere la sostituzione del bene. Trova tutte le informazioni, anche su come impostare la contestazione, qui:
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