Cara ADUC
Paura della Società OneMeet?
Domanda
4 febbraio 2009
Cara Aduc! Dopo numerose richieste di aiuto e qualche intervento rimasto in soffitta o nel dimenticatoio.. una lettera inviatavi per conoscenza da una Costituzione di Messa in Mora nei confronti della Società oramai celebre con il nominativo di OneMeet.. noto con dispiacere che le associazioni dei consumatori quando si nomina questa società, impallidiscono, e magari come in qualche intervento da voi fatto con altri utenti sfortunati, di rispondere semplicemente.. "mandi una lettera di messa in mora", quando invece basterebbe testare in pochi minuti il sito di cui stiamo parlando, ed altri due, sempre gestiti dalla stessa società, e verificare se la prassi è regolamentare! Posso dirvi che, se andate nel sito OneMeet e fate un'iscrizione che loro indicano come gratuita e di prova, vedrete che oltre che la parola gratuito, il servizio è inesistente, vi portano inesorabilmente sulla pagina di acquisto pass, dove vi propongono formule di un mese.. tre mesi.. sei mesi, ma che al momento effettuato l'acquisto (la virgola di spunta delle condizioni generali è inserita automaticamente e dopo il tasto di acquisto), nelle condizioni generali appunto.. vi avvertono che siete obbligati ad acquistare l'abbonamento per un anno! Questa formula secondo voi non ha del Vessatorio? Infine.. loro si trattengono i soldi presi dalla transazione, e se uno rescinde dal contratto loro trattengono i soldi (se entro gli 8 giorni) oppure si prendono l'80% dell'importo a titolo di penale (mah.. questo significa unicosensismo spudorato o sbaglio?!). Come accaduto a me: ho mandato lettera di messa in mora, citando il Dlgs 185/99 che in questo parla chiaro, e loro oltre che non mi hanno mai risposto con alcuna lettera alle mie, ancora più impertinenti, mi hanno risposto via mail, che hanno ricevuto la mia raccomandata e sono stato cancellato dai loro archivi, e che non ho diritto a riavere i miei soldi! Domani mando una raccomandata all'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, e dopo aver atteso che trascorsi i 30 giorni dalla mia richiesta di risarcimento inoltrata il 15 Gennaio 2009, passero alla citazione presso il giudice di pace della mia città! Comunque vi ringrazio ugualmente! Spero che la mia sia stata solo una errata impressione!Distinti saluti!
Danilo, da Terni (TR)
Danilo, da Terni (TR)
Risposta ADUC
non c'e', almeno da parte nostra nessuna "paura" di Onemeet. Come per qualsiasi altra richiesta che ci giunge nei confronti di qualsiasi societa' consigliamo gli utenti su come farsi valere, prima con una messa in mora, poi con una citazione davanti al giudice di pace. Ne' mettiamo in dubbio la parola di chi ci scrive. Consideri che la nostra associazione non fornisce assistenza legale se non in casi particolari (ad esempio, cause innovative). Il nostro servizio consiste in consigli e consulenze su come farsi valere in giudizio da soli o con il proprio legale di fiducia.
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