Cara ADUC
Passaggio da Wind a Telecom
Domanda
14 maggio 2009
Dal 2007 avevo un abbonamento Happy City con Libero Adsl Flat(WIND). Cmq pagavo il relativo canone alla Telecom!! Ho deciso il 5/02/09 di aderire alla promozione Teleconomy No problem con la Telecom e di restare solo con la linea adsl Flat alla Wind!!(ricevendo la conferma scritta dell'offerta da parte della Telecom). Per il passaggio se la vedevano quelli della Telecom. In data 02/05/09 mi è arrivata la fattura del conto telefonico da parte della Wind del periodo 21/02/09 al 20/04/09!! Come è possibile??? Help me!!! Quanti servizi pago?? La Wind si giustifica che non ha ricevuto niente dalla Telecom e che sono io che devo fare la disdetta, mentre la Telecom dice di aver fatto la disdetta.... Devo pagare entrambe??
Vincenzo, da Bari (BA)
Vincenzo, da Bari (BA)
Risposta ADUC
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nei confronti di chi le ha omesso la disdetta che si era impegnato a fare per suo conto e proceda in una autonoma disdetta.
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