Passaggio da Telecom a Vodafone

ho aderito via internet/telefono all'offerta Vodafone station telefono e internet flat con abbandono di telecom italia e alice adsl. dopo 15 giorni ho ricevuto la station non funzionante, essendo impossibile ottenere qualsiasi tipo di suggerimento ho inviato una raccomandata a vodafone chiedendo l'annullamento del contratto e chiedendo di non dar corso allo stesso. La raccomandata è stata ricevuta il 1 ottobre, ma da fine ottobre alice adsl è stata disattivata e dal 7 novembre anche il telefono non funziona. ora sono senza telefono e senza internet. A questo punto sarei propenso a ritornare in telecom, come mi suggerite di comportarmi?
Samuele, da Polverara (PD)