Cara ADUC
Parere su lettera di recesso definitivo Fastweb e costi aggiuntivi
Domanda
5 aprile 2011
Buongiorno,
scrivo per chiedere un parere sulla lettera di recesso che sto per spedire a Fasteweb. Ho un'utenza che devo chiudere perché chiudo il domicilio dov'è installata; è un abbonamento ad uso prevalentemente internet dal costo di 29 euro al mese che mi ritrovo a dover chiudere anche perché sono in un periodo di difficoltà economiche. Il contratto originale l'ho firmato nel giugno del 2008, il contratto ha subito una modifica unilaterale a fine luglio 2010 con la famosa quantificazione del "costi di disattivazione", che per il mio caso ammonterebbero a 96 euro iva inclusa. So che servirà a poco, ma è mia intenzione mandare, assieme al recesso, anche una diffida dall'applicare i "costi di disattivazione", dato che essi non sono dimostrati, indispensabili,
ne' tanto meno proporzionati alle attività che l'azienda deve svolgere per dismettere la linea e l'AGCOM prevede che Fastweb debba provare tali condizioni.
Quindi ho redatto la lettera che allego alla presente, sulla quale, non essendo io un avvocato, chiedo gentilmente a voi un parere, prima di spedirla a mezzo raccomandata. Ripeto, so già che servirà a poco e probabilmente mi toccherà perdere tempo per ricorrere all'ingiusto addebito che sicuramente opereranno nei miei confronti (Corecom, Giudice di Pace, ecc.); ma credo che più gente si muoverà per protestare contro questa applicazione a senso unico della Legge Bersani (scritta coi piedi), più probabile sarà che forse, in futuro, le
società siano meno prepotenti nei confronti dei loro clienti (utopia). Questa legge, come si dice dalle mie parti, ha fatto "pèso el tacon del sbrego" (peggio la pezza dello strappo); insomma era meglio prima: prima c'erano le penali per i primi due anni, ma passati i due anni si recedeva senza costi; adesso si paga tutti e si paga TANTO. Grazie per l'attenzione che mi prestate, resto in attesa di un vostro gentile riscontro.
Enrico, da Oderzo (TV)
scrivo per chiedere un parere sulla lettera di recesso che sto per spedire a Fasteweb. Ho un'utenza che devo chiudere perché chiudo il domicilio dov'è installata; è un abbonamento ad uso prevalentemente internet dal costo di 29 euro al mese che mi ritrovo a dover chiudere anche perché sono in un periodo di difficoltà economiche. Il contratto originale l'ho firmato nel giugno del 2008, il contratto ha subito una modifica unilaterale a fine luglio 2010 con la famosa quantificazione del "costi di disattivazione", che per il mio caso ammonterebbero a 96 euro iva inclusa. So che servirà a poco, ma è mia intenzione mandare, assieme al recesso, anche una diffida dall'applicare i "costi di disattivazione", dato che essi non sono dimostrati, indispensabili,
ne' tanto meno proporzionati alle attività che l'azienda deve svolgere per dismettere la linea e l'AGCOM prevede che Fastweb debba provare tali condizioni.
Quindi ho redatto la lettera che allego alla presente, sulla quale, non essendo io un avvocato, chiedo gentilmente a voi un parere, prima di spedirla a mezzo raccomandata. Ripeto, so già che servirà a poco e probabilmente mi toccherà perdere tempo per ricorrere all'ingiusto addebito che sicuramente opereranno nei miei confronti (Corecom, Giudice di Pace, ecc.); ma credo che più gente si muoverà per protestare contro questa applicazione a senso unico della Legge Bersani (scritta coi piedi), più probabile sarà che forse, in futuro, le
società siano meno prepotenti nei confronti dei loro clienti (utopia). Questa legge, come si dice dalle mie parti, ha fatto "pèso el tacon del sbrego" (peggio la pezza dello strappo); insomma era meglio prima: prima c'erano le penali per i primi due anni, ma passati i due anni si recedeva senza costi; adesso si paga tutti e si paga TANTO. Grazie per l'attenzione che mi prestate, resto in attesa di un vostro gentile riscontro.
Enrico, da Oderzo (TV)
Risposta ADUC
la sua lettera e' ben formulata.
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