Parcheggio ParktoFly - Malpensa

Buongiorno volevo segnalare che in data 9/8/2008 ho parcheggiato la mia auto nel parcheggio coperto presso ParkToFly a Malpensa, tale parcheggio mi era stato segnalato dall'agenzia viaggi. Al momento del ritiro non mi hanno segnalato nessun problema ma mi sono accorto pochi minuti dopo il ritiro che c'erano i segni della grandine sulla carrozzeria, così ho telefonato al parcheggio che mi ha detto di portare la macchina in carrozzeria e poi di contattarli con un preventivo scritto dei danni. Ebbene questo dopo aver lasciato oltre 50euro per una settimana di parcheggio al coperto e senza che al momento del ritiro mi sia stato segnalato il danno che aveva subito la mia autovettura. A questo punto come posso procedere, seguendo le indicazioni che mi hanno dato al parcheggio oppure posso fare qualcosa in mia difesa?
Grazie
Fabio, da Biassono (MI)