Pagine.it - servizi non richiesti

Il giorno 2 luglio 2008, è arrivata una telefonata al nostro ufficio. La persona al telefono chiedeva conferma di alcuni dati aziendali, che già conosceva, tra i quali la partita Iva e l'indirizzo, e l'attività svolta dalla nostra azienda. Tali dati sono stati confermati con un si. Alcuni giorni dopo ci è stata recapitata una fattura da parte di PAGINE.IT per l'importo di euro 291,00. Dopo ripetuti tentativi di contatto telefonico, abbiamo finalmente ottenuto risposta. Ci è stato detto che la telefonata era stata registrata e che di conseguenza, confermando i dati, avevamo sottoscritto un contratto verbale. Non è stato autorizzato il trattamento ai dati personali (privacy), e abbiamo comunque richiesto un contratto scritto, non avendo però ricevuto risposta. Chiediamo se è corretto che chiunque possa registrare le telefonate, se possiamo in qualche modo difenderci da tali comportamenti e come procedere, avendo già restituito la fattura con raccomandata di diffida.
Grazie.
Dario, da Moena (TN)