Pagare o non pagare? Italia programmi

Salve mi viene recapitato stamattina una lettera in cui mi si impone il pagamento della cifra di 104.50 entro e non oltre il 29/12/2011 da parte di italia programmi.net. C'e' un email in cui io posso chiedere chiarimenti nel merito e cosa voglio dire a loro in merito alla fattura. Secondo voi cosa dovrei fare e che scrivere per non andare incontro ad un recupero credito forzato da loro impostomi. Aiuto non so proprio come fare. Sono figlio di un contadino e a dirla
tutta 100 euro pesano non poco sulla mia famiglia. Rispondetemi
Valerio, da Sala Consilina (SA)