Pagamento di una polizza che supera il termine contrattuale

In data 30.8.07 ho consegnato all'assicuratore tutta la documentazione richiestami per il riscatto di una polizza vita, ottenendone ricevuta.
Orbene dopo tante telefonate di protesta per il ritardo nella liquidazione mi è stato comunicato telefonicamente dall'assicuratore che in data 20.10.07 mi sarà accreditata la valuta di euro 14.309,30.
mentre il valore di riscatto in precedenza comunicatomi era di 14.370,64.
A prescindere, per il momento, dalla differenza tra il valore di riscatto comunicatomi e quello effettivo, faccio presente che nelle condizioni generali della polizza è scritto testualmente 'la Società esegue il pagamento entro 30 giorni dal ricevimento della documentazione '. Orbene, anche se riconosco che l'interesse per ritardata liquidazione non dovrebbe essere una somma notevole, io comunque a causa del ritardo ho dovuto far ricorso ai miei parenti per far fronte ai miei impegni -del resto il riscatto anticipato della polizza vita è la dimostrazione del mio stato di necessità- vi chiedo gentilmente di dirmi se c'è la possibilità per far censurare o sanzionare ( dall'ISVAP o da altri enti ) il comportamento non molto corretto dell'assicurazione. Ringraziando porgo cordiali saluti.
Vito