Pagamento penali per recesso H3G

Dopo aver accettato un'offerta telefonica mi sono stati recapitati 2 videofonini skype phone con relative SIM H3G. Ho pagato i 10¤ previsti per la consegna.(Il corriere non ha però allegato copia della lettera di vettura di questa spedizione). Non essendo più convinta della mia scelta ho immediatamente fatto partire la pratica di recesso entro 10 giorni. Ho contattato il servizio clienti al 133 che mi ha comunicato il codice cliente da fornire al corriere per effettuare il ritiro. Data di consegna 24/07/2008. Data di ritiro da parte del corriere 29/07/2008. Come comunicatomi dall'operatore del 133 ho spedito ad H3G una Raccomandata AR con dichiarazione di recesso ed allegando la lettera di vettura del ritiro.(Non quella di spedizione perchè non mi è stata rilasciata).
A settembre mi vengono recapitate 2 fatture, da 10,6¤ l'una, per la mancata ricarica mensile prevista dal contratto.(Fatture pagate tramite addebito automatico su Carta di Credito) Al 133 giustificano questa fattura col fatto che il recesso è stato registrato nei loro sistemi solo a fine agosto e quindi devo pagare la ricarica prevista per il mese di luglio. Mi comunicano anche che il mio NON è stato registrato come recesso entro i 10 giorni come da me richiesto.
Ho chiamato numerosissime volte il 133 e il servizio clienti del corriere utilizzato per la spedizione nella speranza di ottenere il numero di vettura con cui mi sono stati consegnati questi videofonini ma H3G mi rimanda al corriere, il corriere mi rimanda ad H3G. Morale non riesco a recuperare una copia della lettera di vettura del corriere per dimostrare che ho effettuato il recesso entro 10 giorni. Oggi mi sono state recapitate altre 2 fatture per l'importo di 85,6¤ l'una.che prevedono il pagamento della ricarica non effettuata ad agosto più la somma dovuta per costi di gestione. Da notare che le SIM inviatemi NON sono MAI state attivate! Pertanto qualsiasi addebito legato alla mancata ricarica non è giustificabile, non avendo avuto la possibilità di fruire delle stesse. Come posso risolvere questa situazione senza dover rimettere l'importo (costo operatore) legato alla presunta recessione oltre i termini di legge? Come posso ottenere le informazioni necessarie dal corriere o dal mittente?
Laura, da Desio (MI)