Pagamento penale modifica traghetto sardinia ferries

Vi scrivo per segnalare e chiedere un consigliio riguardo ad una clausola che ritengo sia "vessatoria" nei confronti dei clienti della "Sardinia Ferries".
Ho effettuato la prenotazione via computer del traghetto per la Corsica e pagato direttamente con carta di credito. Qualche giorno dopo, stampando il biglietto, mi accorgo di aver effettuato un errore: ho cliccato sulla riga sottostante la tratta di viaggio e quindi ho prenotato il viaggio di ritorno errato: Calvi/Savona al posto di Bastia/Livorno, stesso giorno e stesso prezzo. Chiedo subito una rettifica, ma il Call Center mi risponde che, essendo un viaggio scontato, ora devo pagare una penale di 36 euro.
Non vi pare che si assurdo cio'? Capisco se si trattasse di rinunciare al viaggio, ma per una semplice modifica che non comporta a loro alcun problema, che senso ha penalizzare così il cliente?
Fatemi sapere se ci sono gli estremi per contestare questa procedura.
Grazie
Paolo, da Venezia (VE)