Pagamento non ancora ricevuto dopo conciliazione con compagnia telefonica

Salve vi scrivo perchè mesi fa ho avuto un udienza presso il Corecom della mia regione al fine di risolvere un contenzioso con una compagnia telefonica. Il contenzioso si è risolto a mio favore e la compagnia telefonica ha proposto la corresponsione di una somma a mero titolo conciliativo tramite assegno non trasferibile a me intestato. Bene secondo quanto stabilito nel verbale di conciliazione io avrei dovuto ricevere questo assegno entro 90 giorni dalla data in cui si è tenuta l' udienza presso il Corecom e cioè entro il 12 aprile. In data odierna ancora non ho ricevuto nulla sebbene abbia chiamato due volte il servizio clienti di questa società telefonica per aver chiarimenti riguardo a questo ritardo. La risposta degli addetti del call center è stata non si preoccupi l'assegno le arriverà a giorni.
Nel verbale ci sta scritto esattamente così: il verbale costituisce titolo esecutivo.
Che mi consigliate di fare se l'assegno non mi arriva nei prossimi giorni?
Marco, da Perugia (PG)