Pagamento costi di disattivazione tlc

Buon giorno, come scritto all'interno del forum ho chiesto al mio vecchio gestore di telefonia di giustificare al centesimo la sua richiesta di 59.00 € per i costi di disattivazione. premetto che in contratto sono specificati; loro mi hanno spedito una mail che allego il contenuto. Cosa faccio pago? o gli faccio una lettera di diffida?? come mi devo comportare?
Francesco, da Castiglione Olona (VA)