Cara ADUC
Pacco spedito con corriere, mai arrivato
Domanda
20 dicembre 2008
Buongiorno.
Vi chiedo gentilmente un consiglio per la mia spedizione mai arrivata:
Il 10 dicembre ho spedito un pacco ad un mio amico di Mantova con un corriere.
All'interno ho messo degli articoli del valore di 90.00 euro circa.
Non ho fatto l'assicurazione perchè mi hanno detto che c'è una franchigia di euro 250,00, quindi anche se si perdeva non avrei fatto altro che perdere anche i soldi dell'assicurazione.
Ho telefonato diverse volte al corriere, mi continuano a dire che stanno facendo le ricerche del caso e che mi faranno sapere la conclusione.
Sempre per telefono mi hanno detto che se il pacco non si dovesse trovare, sarei stato risarcito con euro 27,00 (1,00 euro a kg) perchè il pacco aveva un peso di kg 27.
Siamo alle solite, io non conosco le regole che usano i corrieri, ma dalle risposte che ho ricevuto sembra che questi signori facciano il lavoro per beneficenza.
Allego quello che ho copiato dal sito del corriere.
Grazie e cordiali saluti
10/12/2008 Non consegnato Mancanza 1 avviso 19.09
11/12/2008 Non consegnato Mancanza 2 avviso 17.32
12/12/2008 Non consegnato Conferma mancanza 14.05
Francesco , da Rosarno (RC)
Vi chiedo gentilmente un consiglio per la mia spedizione mai arrivata:
Il 10 dicembre ho spedito un pacco ad un mio amico di Mantova con un corriere.
All'interno ho messo degli articoli del valore di 90.00 euro circa.
Non ho fatto l'assicurazione perchè mi hanno detto che c'è una franchigia di euro 250,00, quindi anche se si perdeva non avrei fatto altro che perdere anche i soldi dell'assicurazione.
Ho telefonato diverse volte al corriere, mi continuano a dire che stanno facendo le ricerche del caso e che mi faranno sapere la conclusione.
Sempre per telefono mi hanno detto che se il pacco non si dovesse trovare, sarei stato risarcito con euro 27,00 (1,00 euro a kg) perchè il pacco aveva un peso di kg 27.
Siamo alle solite, io non conosco le regole che usano i corrieri, ma dalle risposte che ho ricevuto sembra che questi signori facciano il lavoro per beneficenza.
Allego quello che ho copiato dal sito del corriere.
Grazie e cordiali saluti
10/12/2008 Non consegnato Mancanza 1 avviso 19.09
11/12/2008 Non consegnato Mancanza 2 avviso 17.32
12/12/2008 Non consegnato Conferma mancanza 14.05
Francesco , da Rosarno (RC)
Risposta ADUC
senza entrare nello specifico, si tratta di norme che sono cosi' per tutti gli spedizionieri, a cui, abitualmente, si puo' ovviare con la spedizione assicurata.
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