Cara ADUC
Pacco celere danneggiato
Domanda
19 aprile 2008
Buongiorno, sono vittima di un disservizio da parte delle Poste Italiane; ho ricevuto un pacco Celere contenente materiale elettronico (centralina, sensori etc. per auto) danneggiato. Il contenuto è naturalmente fuori uso e non utilizzabile.
Ho presentato reclamo tramite apposito "lettera di reclamo A" in data 14 febbraio 2008 e sollecitato più volte al numero 803160.
Grazie.
Francesco, da Dormelletto (NO)
Ho presentato reclamo tramite apposito "lettera di reclamo A" in data 14 febbraio 2008 e sollecitato più volte al numero 803160.
Grazie.
Francesco, da Dormelletto (NO)
Risposta ADUC
le consigliamo di formalizzare il reclamo tramite l'invio di una raccomandata a/r di messa in mora:
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nel caso si tratti di un acquisto, le consigliamo di attivare comunque la garanzia di legge a carico del venditore:
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