Cara ADUC
Pacchetto viaggio
Domanda
14 agosto 2009
Salve!
Partiti per una vacanza in pacchetto tutto compreso, a volo intrapreso l'aereo è tornato indietro per avaria al motore.
Il viaggio è ripreso 24 ore dopo con altro aeromobile, ma abbiamo perso un giorno di vacanze pagate:
a quale rimborso abbiamo diritto?
a chi rivolgerci per il rimborso?
come agire?
Grazie
Paola, da Quartu (CA)
Partiti per una vacanza in pacchetto tutto compreso, a volo intrapreso l'aereo è tornato indietro per avaria al motore.
Il viaggio è ripreso 24 ore dopo con altro aeromobile, ma abbiamo perso un giorno di vacanze pagate:
a quale rimborso abbiamo diritto?
a chi rivolgerci per il rimborso?
come agire?
Grazie
Paola, da Quartu (CA)
Risposta ADUC
dovra' chiederlo al tour operator e all'agenzia, chiedendo un risarcimento per la 'menomazione' della vostra vacanza. Qui il nostro modulo:
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