Outlet, non si effettuano cambi sulla merce

Il giorno 3/12 dell'anno corrente mi sono recata presso il negozio "CIMAR" s.r.l. in via B.Croce n.6 di Napoli per acquistare un cappotto invernale. Questo negozio è un rivenditore della famosa marca di abbigliamento "Camomilla", e tratta collezioni di anni passati, e quindi i capi sono sempre scontati durante tutto l'anno. Ho acquistato un piumino taglia small scontato del 70%, la cifra da me spesa è di 38.70 euro. Sono ritornata quest'oggi in negozio (5/12), per cambiare il capo, poichè con un abbigliamento più pesante il piumino mi andava stretto. Quindi recatami in negozio ho presentato lo scontrino e ho chiesto di cambiare la taglia, o di cambiare il capo. Le commesse si sono rifiutate, sostenendo che il cambio lo si può effettuare solo sullo stesso articolo, ma sfortunatamente quello che ho acquistato io era unico (non ce ne erano altri di altre misure). Come ho scritto precedentemente ho chiesto di cambiare con un altro articolo, e mi è stata negata questa opportunità.
E' legale tutto ciò? E' vero che in quanto outlet non effettuano cambi se non su taglie? Ma essendo pochi e vari i capi che arrivano come rifornimento a negozio...costoro non faranno mai cambi di merce?
Io sono rimasta con un cappotto che non posso sfruttare e con 38.70 euro in meno!
Marina, da Napoli (NA)