Cara ADUC
Otto ore e mezza di ritardo con Ryanair
Domanda
3 maggio 2008
Buongiorno,
avevo prenotato un volo solo andata Charleroi (Belgio) a Pau (Francia) per sabato 26 aprile.
Il volo previsto per le 10.45, decollato con un ragionevole quarto d'ora di ritardo, e' tornato indietro quando un piccione e' stato aspirato da un motore.
Abbiamo dovuto attendere fino alle 19.15 prima di essere nuovamente imbarcati, perdendo la giornata e tutte le possibilita' di trasporto a prezzo ragionevole verso la destinazione finale con l'unica opzione un taxi, costatoci 100 Euro (circa 50 chilometri di percorrenza).
Per il disturbo Ryanair ci ha dato un ridicolo buono pasto di 5 Euro, spendibili in un misero snack interno all'aeroporto dove il piatto piu' modesto costa 6 Euro senza contare le bevande (mezza bottiglia d'acqua 2.70 Euro).
A parte il fatto che non volero' mai piu' low-cost (si fa per dire, biglietto pagato 117 Euro) cosa posso fare per avere almeno un rimborso parziale?
La carta del passeggero parla di rimborso del biglietto quando il ritardo supera le cinque ore, qui siamo a quasi il doppio.
Ci sono speranze?
Ringraziando porgo cordiali saluti.
Chiara, da Bruxelles (BE)
avevo prenotato un volo solo andata Charleroi (Belgio) a Pau (Francia) per sabato 26 aprile.
Il volo previsto per le 10.45, decollato con un ragionevole quarto d'ora di ritardo, e' tornato indietro quando un piccione e' stato aspirato da un motore.
Abbiamo dovuto attendere fino alle 19.15 prima di essere nuovamente imbarcati, perdendo la giornata e tutte le possibilita' di trasporto a prezzo ragionevole verso la destinazione finale con l'unica opzione un taxi, costatoci 100 Euro (circa 50 chilometri di percorrenza).
Per il disturbo Ryanair ci ha dato un ridicolo buono pasto di 5 Euro, spendibili in un misero snack interno all'aeroporto dove il piatto piu' modesto costa 6 Euro senza contare le bevande (mezza bottiglia d'acqua 2.70 Euro).
A parte il fatto che non volero' mai piu' low-cost (si fa per dire, biglietto pagato 117 Euro) cosa posso fare per avere almeno un rimborso parziale?
La carta del passeggero parla di rimborso del biglietto quando il ritardo supera le cinque ore, qui siamo a quasi il doppio.
Ci sono speranze?
Ringraziando porgo cordiali saluti.
Chiara, da Bruxelles (BE)
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