Cara ADUC
Oscuramento mail
Domanda
12 giugno 2008
Salve ADUC,
Vi scrivo per aver un consigli utili su come procedere con Tele2 per quanto riguarda, l'oscuramento mail.
E' successo che la mia famiglia è passata nuovamente a Telecom, la quale si è presa l'onere di effettuare direttamente il recesso da Tele2. Così facendo, non ho ricevuto alcun preavviso di disconnessione da internet. Il problema è sorto perchè, avendo un indirizzo mail con Tele2, non appena ha effettuato la dismissione, automaticamente mi ha tolto il diritto di visionare la mia posta, non dandomi il tempo necessario per salvare della posta importantissima e dei contatti che non riuscirò più a recuperare.
In realtà ho parlato con entrambe le compagnie telefoniche e mi hanno risposto che non possono farmi niente e che i miei dati li devo ritenere perduti.
Per favore, datemi una mano.
Distinti Saluti.
Isabella, da Adelfia (BA)
Vi scrivo per aver un consigli utili su come procedere con Tele2 per quanto riguarda, l'oscuramento mail.
E' successo che la mia famiglia è passata nuovamente a Telecom, la quale si è presa l'onere di effettuare direttamente il recesso da Tele2. Così facendo, non ho ricevuto alcun preavviso di disconnessione da internet. Il problema è sorto perchè, avendo un indirizzo mail con Tele2, non appena ha effettuato la dismissione, automaticamente mi ha tolto il diritto di visionare la mia posta, non dandomi il tempo necessario per salvare della posta importantissima e dei contatti che non riuscirò più a recuperare.
In realtà ho parlato con entrambe le compagnie telefoniche e mi hanno risposto che non possono farmi niente e che i miei dati li devo ritenere perduti.
Per favore, datemi una mano.
Distinti Saluti.
Isabella, da Adelfia (BA)
Risposta ADUC
dovrebbe verificare le condizioni sul contatto che aveva in precedenza. Nel caso si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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