Cara ADUC
Ordini effettuati tramite internet
Domanda
23 febbraio 2009
Buongiorno,
io ho ordinato un paio di occhiali da sole tramite il sito internet "www.buyvip.com", pagando in anticipo con carta di credito.
Questo è accaduto il 21 dicembre. Ora siamo al 20 febbraio e ancora non ho ricevuto nulla nonostante sul sito sia scritto che il mio ordine è stato consegnato.
Ho provato a mandare e-mail (non c'è nemmeno un numero di telefono) al servizio clienti ma non ho ricevuto risposta.
Cosa posso fare per riavere almeno indietro i miei soldi? Potete aiutarmi?!
Grazie mille in anticipo.
Alessia, da Cormano (MI)
io ho ordinato un paio di occhiali da sole tramite il sito internet "www.buyvip.com", pagando in anticipo con carta di credito.
Questo è accaduto il 21 dicembre. Ora siamo al 20 febbraio e ancora non ho ricevuto nulla nonostante sul sito sia scritto che il mio ordine è stato consegnato.
Ho provato a mandare e-mail (non c'è nemmeno un numero di telefono) al servizio clienti ma non ho ricevuto risposta.
Cosa posso fare per riavere almeno indietro i miei soldi? Potete aiutarmi?!
Grazie mille in anticipo.
Alessia, da Cormano (MI)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti