Operatore telefonico Tre - sblocco telefono

Buon giorno,
sono un'utente dell'operatore telefonico TRE, ho acquistato un telefonino più di due anni fa, il telefonino può essere utilizzato soltanto con USIM TRE, ma era previsto da contratto che avrei potuto sbloccare il telefono al compimento del 18esimo mese tramite un codice fornitomi da TRE. Ad oggi sono trascorsi esattamente 26 mesi dalla data di acquisto, gli operatori di TRE al 18esimo mese mi hanno fornito un codice di sblocco errato il quale non mi permette di sbloccare i telefono. Trascorsi quattro mesi dalla ricezione del codice, ho continuato invano a contattare gli operatori "a pagamento, 33 cent. al minuto" ma questi continuavano a dire che era colpa di Nokia che aveva fornito dei codici errati. Al chè ho contattato la Nokia, la quale mi ha detto che non è lei che fornisce questi codici all'operatore, bensì è l'operatore stesso che genera questi codici, mi è stato ancora detto che non era prima persona che chiamava per la stessa questione, di conseguenza sono arrivati alla conclusione che la TRE fornisce dei codici errati per poter continuare a essere monopolista su questi telefonini.
Concludendo, la TRE è da ben otto mesi che mi "OBBLIGA" ad utilizzare il telefonino di mia proprietà solo ed esclusivamente con una sua USIM, dopo avermi fatto spendere tantissimi soldi per poter contattare i propri operatori, naturalmente trattasi di tentativi risultati vani.
Aggiungo: per farmi spendere ulteriori soldi, mi hanno anche indirizzato verso un proprio negozio per effettuare un aggiornamento del software del telefono, naturalmente anche questo tentativo risultato vano, ma anche questo a carico mio.
Ringrazio anticipatamente per l'attenzione prestatami.
Distinti Saluti.
Domenico, da Pavia (PV)