Cara ADUC
Operatore della Tre
Domanda
30 maggio 2009
Purtroppo.... si', purtroppo ho fatto un abbonamento con tre.
Dovrei pagare ogni mese 24 euro di fisso TUTTO COMPRESO ma ahime' ogni bimestre ricevo fatture superiori ai 100 euro.
Ho chiesto la disdetta via mail e la penale da pagare per il recesso anticipato, ma non ho avuto risposte riguardo l'importo della penale.
Andando a vedere le condizioni di contratto sul sito (vi ho messo il link sotto la sezione che riguarda gli importi del recesso anticipato è come per magia "SBIADITA" CIOè NON SI RIESCE A LEGGERE!!!! Sarebbe da denuncia!!!
Voglio uscire da questa giungla ma non riesco!!!!!
http://www.tre.it/public/imgup/File/CS/090202_Delibera%20AGCOM_Zero6TOP(1).pdf
Vincenzo , da Settimo Torinese (TO)
Dovrei pagare ogni mese 24 euro di fisso TUTTO COMPRESO ma ahime' ogni bimestre ricevo fatture superiori ai 100 euro.
Ho chiesto la disdetta via mail e la penale da pagare per il recesso anticipato, ma non ho avuto risposte riguardo l'importo della penale.
Andando a vedere le condizioni di contratto sul sito (vi ho messo il link sotto la sezione che riguarda gli importi del recesso anticipato è come per magia "SBIADITA" CIOè NON SI RIESCE A LEGGERE!!!! Sarebbe da denuncia!!!
Voglio uscire da questa giungla ma non riesco!!!!!
http://www.tre.it/public/imgup/File/CS/090202_Delibera%20AGCOM_Zero6TOP(1).pdf
Vincenzo , da Settimo Torinese (TO)
Risposta ADUC
non e' chiaro se i pagamenti sono dovuti ad un contratto che non viene rispettato o ad un suo uso diverso dello stesso.
Nel primo caso si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
Nel secondo puo' recedere dal contratto tramite raccomandata A/R con un anticipo di almeno 30 giorni, non sono dovute penali ma solo le spese vive di recesso previste in contratto.
Nel primo caso si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
Nel secondo puo' recedere dal contratto tramite raccomandata A/R con un anticipo di almeno 30 giorni, non sono dovute penali ma solo le spese vive di recesso previste in contratto.
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