Opel, acquisto auto nuova

ho acquistato un opel meriva nuova. La macchina è stata targata e immatricola ma all'ultimo non mi è stata consegnata nei tempi che mi avevano comunicato. Tanto che era già attiva l'assicurazione. Ma la parte più importante e' che la macchina non è stata consegnata perchè aveva un problema e necessitava del cambio di un pezzo. Questo a me spaventa. E' possibile che un auto nuova non ancora usata abbia già bisogno di pezzi di ricambio, posso chiedere un altra auto al suo posto? E posso chiedere un risarcimento per l'assicurazione già stipulata?
Valentina, da Albisola (SV)