Onedata come disdire abbonamento

Spett.le associazione, ho attivato un abbonamento mensile con un sito di incontri onedata.com, fortunatamente ho pagato con carta di credito prepagata, appena iscritto mi sono accorto che l'abbonamento si rinnova automaticamente alla scadenza del mese, a meno che, nel mio caso almeno 7 giorni prima della scadenza, non disdico l'abbonamento via fax. Il fax 0041 91 6001942 o risulta occupato o non emette nessun segnale di ricezione, quindi è praticamente impossibile recedere dal contratto. Navigando su internet mi sono accorto che molte persone sono nella mia stessa situazione la societa' dopo accurate ricerche è CROWNSTONE LLC, Albany, New York - Succursale di Lugano
via Trevano 7
6900 LUGANO
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posso disdire tramite raccomandata? Vi prego aiutatemi.
Andrea, da Roma (RM)