Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

omesso pagamento bolletta telecom

7 maggio 2012
Domanda 7 maggio 2012
Salve a tutti,
qualche giorno fa ricevo la telefonata da parte di una Soc. recupero crediti che, per conto della telecom, mi informa che hanno provveduto a notificarmi una citazione, in quanto avrei omesso il pagamento di una bolletta telecom del 1998 (relativa ad un cellulare acquistato in abbonamento), e sonda la mia disponibilità ad una definizione bonaria della vicenda. I miei dubbi sono:
1) Non ho mai ricevuto la citazione, in quanto mi è stata notificata (come riferitomi dall'interlocutore) ad un vecchio indirizzo (che comunicai al momento della sottoscrizione dell'abbonamento), ed attualmente a quell'indirizzo abita solo un mio parente (la mia residenza anagrafica è altrove), il quale mi assicura di non aver mai ricevuto nulla di tutto ciò!!
Facendo presente la circostanza e ribadendo all'interlocutore che mai ho ricevuto tale citazione, lo stesso ritiene che il problema non riguarda loro, che avrei dovuto comunicare la variazione dell'indirizzo e che la notifica a mezzo del servizio postale si è perfezionata!! ma io non abito là... e controllando a casa del mio parente non ho trovato plichi, avvisi di giacenza... nè lui ha mai accettato nulla.
2)L'altro mio dubbio riguarda la prescrizione del diritto. Sono passati 14 anni!! loro ritengono di avermi mandato solleciti di pagamento ma sempre all'indirizzo che non corrisponde alla mia residenza anagrafica e che io comunicai per la sottoscrizione del contratto all'epoca!! ovviamente non c'è traccia di tutto ciò, come faccio a fidarmi del fatto che il credito non sia prescritto??!!
Quali consigli sapreste darmi in merito? trovare un accordo e risolvere stragiudizialmente la questione oppure disinteressarmi dell'eventuale seguito giuridico forte del fatto che una notifica pervenuta a mezzo posta ad un indirizzo che non corrisponde a quello anagrafico (ma che è solo l'indirizzo di un mio parente, comunicato anni fa x sottoscrivere il contratto di abbonamento), non è da ritenersi valida??
Grazie anticipatamente!!
Fabio, da Calvizzano (NA)

Risposta ADUC
stanno cercando di truffarla, per cui ignori il tutto e li minacci di denuncia per truffa e violazione della privacy (senza dilungarsi in inutili discussioni) se dovessero ritelefonarle. Le notifiche si fanno alle residenze che, proprio, per questo, sono nel pubblico registro anagrafico. Inoltre i tempi sono piu' che abbondanti per la prescrizione.
Solo se dovesse ricevere una raccomandata A/R al suo indirizzo di residenza, replichi non a loro ma a Telecom (sede legale) con altrettanta raccomandata A/R di messa in mora ricordando loro la prescrizione e intimando il pagamento dei danni che le hanno arrecato col disturbo e il tempo che le hanno fatto perdere (precisi l'importo al centesimo): http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
In caso di insoddisfazione (non si accontenti del fatto che non la disturberanno piu', perche e' giusto che la rimborsino del tentativo di truffa che hanno messo in atto) per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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