Cara ADUC
Omaggio telefonico
Domanda
26 novembre 2008
Salve, sono stato contattato qualche mese fa da un oleificio di Imperia che mi ha proposto l'invio di un omaggio di olio a scopo promozionale.
Mi è arrivato un pacco (che è stato consegnato alla mia vicina di casa) all'interno del quale, oltre all'olio, era contenuto un bollettino per il pagamento di quello che mi era stato detto essere un omaggio. Ho ignorato il bollettino, ma dopo qualche mese ho ricevuto un secondo bollettino accompagnato da un sollecito di pagamento. Ho ignorato anche quest'ultimo e lo studio legale dell'oleificio mi ha inviato un secondo sollecito di pagamento, sottolineando che se questo non avverrà nei prossimi 8 giorni provvederanno per via giudiziale con aggravio di spese a mio carico. Nella lettera è scritto che non ho provveduto al pagamento dei prodotti da me ordinatati telefonicamente. Io però non ho fatto alcun ordine (ho solo acconsentito all'invio di un omaggio), nè firmato la ricevuta di consegna del pacco.
come mi posso tutelare?
possono richiedere il pagamento di un oggetto che non ho ordinato ma che mi è stato proposto come omaggio?
Grazie.
Roberto, da Robbio (PV)
Mi è arrivato un pacco (che è stato consegnato alla mia vicina di casa) all'interno del quale, oltre all'olio, era contenuto un bollettino per il pagamento di quello che mi era stato detto essere un omaggio. Ho ignorato il bollettino, ma dopo qualche mese ho ricevuto un secondo bollettino accompagnato da un sollecito di pagamento. Ho ignorato anche quest'ultimo e lo studio legale dell'oleificio mi ha inviato un secondo sollecito di pagamento, sottolineando che se questo non avverrà nei prossimi 8 giorni provvederanno per via giudiziale con aggravio di spese a mio carico. Nella lettera è scritto che non ho provveduto al pagamento dei prodotti da me ordinatati telefonicamente. Io però non ho fatto alcun ordine (ho solo acconsentito all'invio di un omaggio), nè firmato la ricevuta di consegna del pacco.
come mi posso tutelare?
possono richiedere il pagamento di un oggetto che non ho ordinato ma che mi è stato proposto come omaggio?
Grazie.
Roberto, da Robbio (PV)
Risposta ADUC
si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
clicca qui
e faccia sapere che il pacco che loro arbitrariamente le hanno inviato e' a loro disposizione a casa sua e che possono telefonare per fissare e venire a riprenderselo.
clicca qui
e faccia sapere che il pacco che loro arbitrariamente le hanno inviato e' a loro disposizione a casa sua e che possono telefonare per fissare e venire a riprenderselo.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti