Cara ADUC
Ad ogni Utente .. prima di firmare guarda bene... Caso Fastweb
Domanda
24 giugno 2009
Articolo 42: Penale in mancata restituzione apparecchi entro 30 giorni comma 42.2 recita penale se non restituiti apparecchi entro 30 giorni comma42.3: La consegna è subordinata all'effettiva disponibilità di Fastweb.... ecc ecc... La sostituzione, rimozione, manutenzione così come qualsiasi intervento tecnico sugli apparati potranno essere effettuati unicamente dal personale autorizzato da Fastweb (traduzione, non toccate niente tanto Fastweb non si fa avanti..e così i 30 giorni scadono). Esempio: io ho disdetto in agosto 2008 perché il servizio era scadente malgrado numerosissimi sollecitazioni, si sono fatti avanti il gennaio 2009. Badate; fornendo un indirizzo dove spedire gli apparecchi a Cinisello
Balsamo e chiedendo 110 euro. Traduzione se tocchi qualche cosa prima dei 30 giorni è colpa tua, dopo puoi rompere anche l'apparecchio tanto non vale 110 euro
E' O NO E DA SEGNALARE ALLE AUTORITA' GIUDIZIARIE E NON SOLO AL GARANTE?
Balsamo e chiedendo 110 euro. Traduzione se tocchi qualche cosa prima dei 30 giorni è colpa tua, dopo puoi rompere anche l'apparecchio tanto non vale 110 euro
E' O NO E DA SEGNALARE ALLE AUTORITA' GIUDIZIARIE E NON SOLO AL GARANTE?
Risposta ADUC
il gestore dovrebbe indicare modalita' e termini per la restituzione degli apparati in modo da mettere l'utente nelle condizioni di non pagare penali. Se cio' non accade, riteniamo che la responsabilita' sia del gestore stesso.
Segnalarlo alle autorita' giudiziarie? Dipende.. Un giudice civile puo' certamente pronunciarsi sulla correttezza o meno del comportamento del gestore. Riteniamo difficile, invece, che su questo argomento si incardini un processo penale.
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Segnalarlo alle autorita' giudiziarie? Dipende.. Un giudice civile puo' certamente pronunciarsi sulla correttezza o meno del comportamento del gestore. Riteniamo difficile, invece, che su questo argomento si incardini un processo penale.
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