Oggetto scontato con aumento del prezzo iniziale

Buona sera, vi scrivo perchè proprio oggi pomeriggio mi è successa una cosa poco simpatica all'interno di una famosa catena di supermercati.
E' in atto in questi giorni una promozione in questo negozio che dà il diritto al cliente di ricevere un buono spesa pari al 30% del prezzo di alcuni articoli.
Il problema sta nel fatto che su un articolo, quello al quale ero interessata (una piastra per capelli), il prezzo è stato aumentato di circa 20 euro dal giorno di inizio della promozione.
In pratica, la piastra sabato costava 79,90 euro, oggi 99.90 euro circa (il negozio consegna al cliente un buono pari al 30% del prezzo di oggi però!).
Ho chiesto spiegazione all'ufficio informazioni e mi è stato detto che sicuramente al negozio concorrente a fianco all'interno dello stesso centro commerciale avrei trovato l'articolo allo stesso prezzo (99 circa) fatto da loro, e che in più loro mi avrebbero dato questo benedetto buono.. beh,al negozio la stessa identica piastra costava 79,90.
Sono tornata all'ufficio informazioni dopo aver constatato il prezzo al negozio concorrente e mi sono state fatte molte scuse ammettendo che l'aumento di prezzo c'è stato, ma ovviamente non sono stati in grado di dare una logica spiegazione.
Allora mi chiedo, è lecito tutto ciò? Far credere ai clienti di ricevere sconti grandiosi quando un attimo prima avresti pagato lo stesso articolo qualche euro in più?
Gloria, da Cesenatico (FC)