Cara ADUC
Oggetto guasto in garanzia e nessuna risposta ...da nessuno
Domanda
27 agosto 2009
Circa un anno fa ho acquistato c/o carrefour un hard disk multimediale, ora si e' guastato. Mi viene detto di rivolgermi al costruttore www.extremetechnology.it.
Ho provato a contattarlo alle tre sedi presenti sul sito, una sola volta mi hanno risposto, ma era la sede errata.
Ho scritto piu' volte e-mail di richiesta aiuto senza mai risposte.
Ho tentato con il link di assistenza tecnica ma nulla anche li. Cosa posso fare? La garanzia e' ancora attiva fino al fine 2009.
Grazie per l'eventuale risposta.
Fabrizio, da Bollengo (TO)
Ho provato a contattarlo alle tre sedi presenti sul sito, una sola volta mi hanno risposto, ma era la sede errata.
Ho scritto piu' volte e-mail di richiesta aiuto senza mai risposte.
Ho tentato con il link di assistenza tecnica ma nulla anche li. Cosa posso fare? La garanzia e' ancora attiva fino al fine 2009.
Grazie per l'eventuale risposta.
Fabrizio, da Bollengo (TO)
Risposta ADUC
puo' rivolgersi al venditore, essendo questo obbligato a prestare la garanzia di legge per due anni. Qui la nostra scheda pratica sull'argomento:
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