Oggetto diverso dall'inserzione su ebay

Alla cortese att.ne di
ORIENT EXPRESS
via mascarella, 70/B
40126 bologna
p.c. Aduc,
Associazione Diritti Utenti Consumatori,
Via Cavour 68 - 50129 Firenze
OGGETTO : Costituzione di messa in mora
In merito all'acquisto da me effettuato giorno 26/03/2009 nel VS. negozio, tramite il sito Ebay, dopo avere effettuato pagamento tramite ricarica postepay, ho ricevuto in data 02/04/2009 la merce, tramite corriere SDA.
All'apertura dello scatolone, riscontravo che gli oggetti all'interno, risultavano diversi da quelli acquistati, descritti nell'inserzione presente sul sito Ebay. Su quest'ultimo infatti, le mattonelle quadrate che compongono il puzzle avevano tutte misura cm 32x32, e quindi erano tra loro incastrabili in qualsiasi ordine.
In realtà, la merce da me ricevuta, ovvero 50 mattonelle, risultano invece di dimensioni fra loro diverse. Una partita (20 quadrati con le lettere dell'alfabeto) hanno la dimensione di cm 32x32, come descrizione fatta nell'inserzione pubblicata sul sito Ebay, le restanti 30 (con i numeri) hanno misura di cm 29x29. Risulta quindi impossibile l'incastro fra di loro, non potendo quindi formare il pavimento come da inserzione.
Ho chiesto più volte la sostituzione dei pezzi di misura diversa, senza avere riscontri positivi, per questo motivo decido di costituirvi in mora e di richiedere il risarcimento dei danni oltre alla sostituzione del bene nei tempi più brevi possibili. In particolare si richiede, per evitare un ulteriore aggravio della VS. situazione :
- La spedizione di numero 30 mattonelle di misura cm 32x32 con lettere dell'alfabeto, entro gg. 10 dal ricevimento della missiva.
In caso di VS. inadempienza, mi riservo la possibilità di adire alle vie legali con la richiesta del risarcimento delle spese e dei danni.
In attesa di riscontro, vogliate gradire distinti saluti.
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Va bene come messa in mora????
Eleonora, da Messina (ME)