Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Officina meccanica, fattura eccessiva?

1 agosto 2009
Domanda 1 agosto 2009
Buongiorno.
Mi è capitato di restare a piedi con la mia autovettura Chrysler, quindi l'ho fatta trasportare dal carroatrezzi all'officina Autorizzata piu' vicina.
Dopo averli contattati per capire i tempi della riparazione mi è stato risposto che dovevano valutare il caso e poi mi avrebbero richiamato loro, dopo circa una settimana non essendo stato contattato ho richiamato io e solo dopo vari tentativi sono riuscito a parlare col capoofficina, il quale mi ha detto che probabilmente c'era da sostituire una centralina, ho detto di procedere, ed anche questa volta mi avrebbero chiamato loro a lavoro ultimato, dopo altri 4 giorni non avendo avuto notizie ho richiamato, mi è stato risposto che servivano ancora un paio di giorni per rimontare la macchina e che dovevano sostituire anche la batteria perchè era guasta, allora ho chiesto quanto mi sarebbe costato e mi hanno risposto circa 150 ¤ piu' iva al che ho detto di non sostituirla in quanto era stata cambiata da poco e che avrei verificato io in seguito. Quando dopo due settimane ho ritirato la macchina ho pagato una fattura di 800 ¤ dove circa la metà sono di manodopera giustificati con la dicitura ricerca del guasto.
La batteria, che non è stata sostituita funziona perfettamente ed a distanza di tre giorni non mi ha dato ancora problemi, quindi questo mi ha fatto insorgere dei dubbi sulla buona fede dei meccanici e quindi anche queste 5 ore di manodopera per ricerca del guasto mi sembrano eccessive infatti chiedendo ad un amico meccanico e spiegando il tipo di anomalia che dava la macchina al momento della rottura, secondo lui la prima cosa da fare era quella di provare la centralina con un tester e quindi in massimo mezzora capire che il guasto era lì.
Ora non essendo io meccanico mi chiedo è possibile che la fattura sia stata un pò pompata, come posso fare a capirlo,ed eventualmente come posso procedere?
Grazie
Massimiliano, da Nave (BS)

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