Cara ADUC
Le offerte differenziate di Telecom
Domanda
6 agosto 2007
Buongiorno.
Vi invito a leggere quanto riportato nel riquadro a destra della seguente pagina di Telecom: http: //adsl. alice. it/tv/alice_tv. html? CS_BE=tv_index_1_1 In pratica viene detto che il prezzo del servizio "Alice Home TV" e' diverso a seconda che uno sia un nuovo cliente, un cliente del servizio Alice Flat o un cliente di Alice 4 Mega.
Io, cliente da oltre 2 anni di Alice 4 Mega, pagherei 37 euro invece dei 20 euro pagati per lo stesso servizio da tutti gli altri sottoscrittori. Vi pare possibile?
Spero che possiate fare qualcosa.
Emanuela, da Como
Vi invito a leggere quanto riportato nel riquadro a destra della seguente pagina di Telecom: http: //adsl. alice. it/tv/alice_tv. html? CS_BE=tv_index_1_1 In pratica viene detto che il prezzo del servizio "Alice Home TV" e' diverso a seconda che uno sia un nuovo cliente, un cliente del servizio Alice Flat o un cliente di Alice 4 Mega.
Io, cliente da oltre 2 anni di Alice 4 Mega, pagherei 37 euro invece dei 20 euro pagati per lo stesso servizio da tutti gli altri sottoscrittori. Vi pare possibile?
Spero che possiate fare qualcosa.
Emanuela, da Como
Risposta ADUC
Perche' non dovrebbe essere possibile? Il gestore fa le offerte che ritiene piu' opportune alla propria clientela, anche favorendo un sottoscrittore di un contratto rispetto ad un altro.
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