Offerta Passa a Vodafone

Vi scrivo per avere un consiglio su come muovermi contro Vodafone perchè a distanza di mesi e precisamente dal 16/10/2007 sono passato con la promozione "Passa a Vodafone" da Tim a Vodafone, e atteso più di un mese perchè mi venisse sbloccato il numero.
Dal contratto tutte le telefonate che facevo (max 84 euro) verso numeri Vodafone e fissi mi sarebbero stati riaccreditati il mese successivo, cosa che fino ad ora non è successo.
Ho contattato più volte il call center della Vodafone e ogni volta gli operatori davano una giustificazione diversa e comunque non hanno risolto fino ad ora il problema.
cosa posso fare e chi contattare per risolvere il problema?
cordiali saluti
Claudio, da Villorba (TV)