Offerta "MY SKY HD"

Lo scorso mese di luglio ho aderito all'offerta promozionale di SKY "MY SKY HD", che prevede un costo di attivazione "una tantum" di euro 149,00. Nella lettera inviatami da sky non c'era alcun asterisco indicante la possibilita' di costi aggiuntivi per particolari installazioni, ne' sono stato informato di questa possibilita' quando ho chiamato il call center sky per aderire all'offerta, o dal tecnico che ha effettuato l'installazione. Nella fattura di agosto mi sono visto addebitare un costo aggiuntivo di euro 39,00 per "adeguamento impianto con SCR". Ho contattato piu' volte il call center sky per protestare e chiedere il rimborso dell'importo ma non c'e' stato nulla da fare. Mi e' stato risposto che nell'ordine di lavoro che ho firmato e' indicato che e' stato effettuato l'adeguamento dell'impianto con SCR e che tale adeguamento ha un costo di euro 39,00. Premesso che, come gia' detto, nell'offerta non c'e' alcun riferimento alla possibilita' di costi aggiuntivi per l'adeguamento dell'impianto e che non sono stato informato di questa possibilita' ne' del call center sky, ne' dal tecnico, ho qualche possibilita' di ottenere il rimborso dei 39,00 euro? Quanto pubblicizzato da sky potrebbe rientrare nei casi di "pubblicita' ingannevole" visto che nell'offerta non si fa alcun riferimento (neanche con asterisco) alla possibilita' di costi aggiuntivi?
Grazie
Agatino, da Napoli (NA)