Occhiali da sole

Buongiorno,
nel Febbraio 2007 ho acquistato un paio di occhiali OAKLEY presso l'ottico TATONI di Corso Novara Torino per 189 euro; dopo 13 mesi mi è rimasta in mano la stanghetta, senza che avesse subito urti o cadute. Ovviamente l'ottico ha detto che l'occhiale era fuori garanzia e che l'unica soluzione era sostituirlo.
Nel Marzo 2008 ho acquistato un altro paio dello stesso modello presso l'ottico.....di Settimo Torinese per 180 euro e dopo 4 mesi di nuovo la stanghetta si è staccata dalla mascherina.
Attualmente questo paio di occhiali è in riparazione.
Nel Luglio 2008 ho acquistato un altro paio di occhiali Rayban per 120 euro, non potendo rimanere senza occhiali da sole durante l'estate.
Ho scritto una e-mail di reclamo alla Luxottica per la scarsa qualità di questo prodotto, assolutamente non proporzionata al prezzo pagato e ho richiesto una sostituzione veloce in garanzia e un rimborso da parte dell'azienda, avendo speso per occhiali di loro produzione 489 euro in 15 mesi, che non avrei speso se la qualità del primo paio acquistato fosse stata adeguata al suo prezzo.
Vorrei chiedere un parere riguardo a che possibilità ho per risolvere la questione a mio favore e qual è la metodologia + corretta. Grazie saluti
Tiziana, da Mappano Di Caselle Torinese (TO)