Numeri speciali: Telecom stacca la linea nonostante il divieto dell'Antitrust

scrivo alla vostra associazione per avere consulenze sulle controversie che ho avuto con telecom come illustrato nella lettera. In attesa di una vostra risposta colgo l'occasione per porgere distinti saluti.
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Spett.le ADUC Via Cavour 68, 50129 Firenze Oggetto: Utenza telefonica Telecom Italia S.P.A. Spett.le ADUC,il sottoscritto nominato in oggetto, vi scrive per farvi presente la mia problematica poiché mi sento leso, e in parte truffato dalla Telecom Italia s.p.a. In pratica,io sono possessore di una linea telefonica Telecom, attivata il 03/07/07.Questa linea io l'ho attivata,come fanno poi tutti gli Italiani, chiamando al numero del Servizio Clienti di Telecom 187.
Con l'operatore che ho parlato, abbiamo concluso, con la stipula da parte mia di un contratto TELECONOMY QUANDO VUOI, sarebbe a dire che avrei potuto effettuare telefonate urbane e interurbane verso tutti i numeri di rete fissa, dalle 14:00 alle 20:00 al costo di circa 42 Euro bimestrali comprensivi di canone Telecom. Fatto sta, che alla mia prima bolletta,e piu' precisamente in data 26/09/07, ho ricevuto una fattura di Euro 145,50, che di certo non era nelle mie aspettative,non avendo effettuato chiamate, che andavano fuori dal costo di quelle telefonate a tariffa fissa, come pattuito.A tal punto, mi rimetto in contatto con il servizio clienti, per spiegargli il mio inconveniente,e in piu' mando loro una lettera scritta tramite fax,chiedendo,il ricalcolo della fattura del quinto e successivo bimestre,con l'applicazione della tariffa Teleconomy Quando Vuoi.In seguito,e precisamente in data 26/11/07,venivo contattato da una signora del servizio amministrativo,che mi chiedeva di inviarle tramite fax,il contratto o non so' cos'altro che testimoniasse, la mia richiesta all'operatore del 187, della tariffa Teleconomy Quando Vuoi.Invano cercavo di farle capire che la sua richiesta era ridicola,poiche' come lei ben sapeva,i contratti venivano stipulati telefonicamente,e che avrebbe potuto constatare la mia veriticita' dai tabulati telefonici,dai quali risulta,e non a caso,che le mie telefonate erano state fatte tutte dalle 14:00 alle 20:00.Voglio ancora dire,si' è vero, che loro il contratto poi lo mandano a casa,ma è anche vero che lo mandano,come nel mio caso,a distanza di tempo dall'attivazione,quando uno ha gia usufruito del servizio per un mese o piu', e a secondo di quello che sta bene a loro, e non quello che è stato precontrattato telefonicamente. Inoltre a distanza di alcuni giorni,mi è capitato ancora un'altra cosa, sono stato contattato dal servizio antifrode della Telecom,che mi riferiva,che c'erano dei consumi eccessivi sulla mia utenza telefonica. Infatti nella fattura del sesto bimestre,facendomi inviare anche il tabulato delle telefonate,noto d'essere stato oggetto di una frode, per un totale di Euro 93,60, telefonate verso numeri speciali di altro gestore e verso satellitari internazionali, che io non ho mai fatte. Allora, contatto di nuovo la Telecom, gli spiego dell'ennesimo problema, e provvedo a scorporare dalla fattura l'importo fraudolento,(Per il quale ho provveduto anche a sporgere denuncia, all'autorita' giudiziaria, inviandone copia alla Telecom.) pagando il restante. Fatto sta', che nell'attesa di un benevole riscontro, mi ritrovo,con la linea telefonica staccata,della quale non ho potuto usufruirne per circa un mese, nella speranza che dopo i miei continui reclami, si mettessero a posto le cose. Alla fine,per poter ricominciare ad usufruire del servizio, ho dovuto pagare per me,che è cosa giusta; ma anche per lo sbaglio e/o menefreghismo di un operatore Telecom, e per qualche ladruncolo di rete, che è cosa veramente ingiusta. Nella speranza di un benevole riscontro, mi scuso e porgo i miei piu' distinti saluti.