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Cara ADUC

Numeri in chiaro sulle bollette telefoniche

3 marzo 2009
Domanda 3 marzo 2009
Spett.le Redazione ADUC,
così come era stato deciso dal Garante per la protezione dei dati personali con Provvedimento del 13 marzo 2008 e riguardante le Misure in materia di fatturazione dettagliata (G.U. n. 79 del 3 aprile 2008), mi vedo recapitare fino ad oggi dal fornitore di servizio telefonico scelto, la TELE2, la solita bolletta con il troncamento delle ultime tre cifre dei numeri chiamati. Siccome ho ritrovato anche chiamate nazionali verso Province strane quali Bergamo e Milano, mai fatte, incomincio a sospettare di inserimenti in fattura di chiamate non effettuate oppure di furti effettuati sulla mia linea.
Cosa devo fare per ottenere, in forza del provvedimento del Garante, la visualizzazione delle ultime tre cifre nel dettaglio della fattura e come posso dimostrare che i numeri evidenziati non sono stati da me chiamati?
Purtroppo la fattura nell'ultimo periodo sta lievitando un pò esageratamente.
Ringraziandovi per i consigli che mi darete, colgo l'occasione per porgere distinti saluti.
Maria, da Vittoria (RG)

Risposta ADUC
ne faccia richiesta al gestore con raccomandata AR, indicando puntualmente le numerazioni di cui chiede la visione in chiaro, individuandole con data e orario della chiamata.
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