Non voglio piu' pagare il modem di Wind che non funziona

Salve, approfitto anch'io della vostra disponibilita' per chiedervi un consiglio per un problema con LIBERO ADSL. I fatti: sono da tempo abbonato al servizio adsl di WIND INFOSTRADA con un contratto FLAT tutto incluso, ho in uso un loro modem per cui pago il canone di noleggio, non ho mai avuto problemi. Nel mese di novembre 2006 vengo contattato da una loro collaboratrice che mi propone un nuovo contratto che a pari costo mi consentira' il raddoppio della velocita' di navigazione, mi verra' mandato al piu' presto un modem adeguato, mi avvertono tramite mail che per qualche giorno potro' avere dei disagio per dei lavori sulla linea... In effetti collegarsi era un impresa, e quando finalmente prendevi la linea era difficilissimo mantenerla, ho segnalato la cosa, mi hanno risposto che i problemi erano dovuti al modem in uso che non era adatto alla nuova situazione; ho fatto presente che stavo infatti aspettando il nuovo; a questo punto l'operatore mi ha detto che a loro risultava che io avevo rifiutato il modem!!! Ovviamente non era vero, mi hanno assicurato che sono cose che succedono e che da li' a poco tutto si sarebbe risolto. Da allora sono passati 5 mesi, ho segnalato la cosa decine di volte, mandato mail e fax, alla fine ho acquistato un modem adatto alla ADSL 2 e da da quel momento navigo benissimo. A questo punto vorrei cessare il contratto di noleggio del modem, in fin dei conti e' per una loro inadempienza, cosa me ne faccio di un modem che non funziona e non mi viene sostituito, a vostro parere devo comunque pagare i 40 € di penale? Non mi sembra giusto. In attesa di una vostra risposta anticipatamente ringrazio. Distinti saluti.
Adolfo, da Scandiano